Gratis levering ved køb over 500 DKK
    Home / GRØDs Persondatapolitik

    GRØDs Persondatapolitik

    Denne persondatapolitik definerer hvordan GRØD ApS (“Vores”, “vi”, “os”) håndterer den indsamlede data i forbindelse med besøg på hjemmesiden https://groed.com. GRØD ApS indsamler data om brugerne på https://groed.com på følgende to måder:

    • Ved at brugeren selv afgiver oplysninger.
    • Ved brug af såkaldte cookies.

    GRØD ApS’s indsamling af personoplysninger sker inden for rammerne af den gældende lovgivning og er blevet opdateret i forbindelse med EU’s dataforordning.

    1. Dataansvarlig

    GRØD ApS er dataansvarlig for håndtering af data i forbindelse med http://groed.com.

    GRØD ApS

    CVR: 33862709

    Jægersborggade 50, kl. tv.

    2200 København N

     

    Har du har spørgsmål eller bemærkninger til vores persondatapolitik, er du velkommen til at skrive til info@groed.com

    2. Hvilke personoplysninger samler vi

    2.1 Statistik om besøgende på groed.com

    Vi måler automatisk hvordan besøgende på groed.com benytter vores hjemmeside. Dette gør vi for at kunne få indblik i hvor mange besøgende vi har, og hvordan siden benyttes. Denne information bruger vi til at tage beslutninger om ændringer og forbedringer til hjemmesiden, så vi kan give en god brugeroplevelse.

    Vi benytter en anonymiseret opsætning af Google Analytics til at samle data og statistik om brugen af groed.com. Det betyder at vi ikke måler eller gemmer nogen former for personhenførbar data, herunder IP-adresse og geo-lokation.

    2.2 Persondata i forbindelse med salg via groed.com

    I forbindelse med køb af produkter på groed.com indsamler vi følgende personoplysninger fra køberen:

    • Navn
    • Firma
    • Fakturaadresse
    • Leveringsadresse
    • Telefonnummer
    • Emailadresse

    Disse oplysninger er nødvendige for behandling af ordren. Først og fremmest så vi ved hvem vi skal sende produkterne til, men også så vi kan kontakte køber hvis vi har spørgsmål eller problemer med ordren. Det er derfor nødvendig at give samtykke til at vi opbevarer disse oplysninger på vores server, før man kan gennemføre et køb.

    GRØD ApS anvender ePay/Bambora og Nets/Teller til indløsninger af betalinger med betalings- og kreditkort. Vi opbevarer ikke selv informationer om betalingsmidler, herunder kortnumre på betalingskort, bankkontonumre eller lignende.

    3. Opbevaring af persondata

    Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er relevant i forhold til det formål, de blev indsamlet til. Herefter bliver de slettet.

    Oplysninger i forbindelse med køb af vores produkter gemmes på vores server som reference, så vi kan hjælpe kunden med oprettelse af eventuelle returlabels, eller anden kundeservice i forbindelse med tidligere og/eller fremtidige køb på groed.com.

    Når en bruger gennemfører et køb på groed.com, sendes en kopi af ordren til vores mail på webshop@groed.com. Dette gør vi for at sikre at vi bliver gjort opmærksomme på ordren, og for at lette behandlingen. Disse mails slettes så snart varerne er sendt og ordren er færdigbehandlet.

    4. Cookies

    Når du besøger groed.com anvender vi cookies til at forbedre din brugeroplevelse. Vi benytter cookies med følgende formål

    • At indsamle anonym statistik om brugen af vores hjemmeside ved hjælp af Google Analytics (se punkt 2.1)
    • At tillade nyttige funktioner på sitet såsom at huske indholdet af indkøbskurven.

    Disse cookies gemmer ikke personhenførbar data.

    5. Sikkerhed og deling af personoplysninger

    groed.com er sat op med en krypteret https/SSL forbindelse. Personfølsomme oplysninger i forbindelse med køb på groed.com sendes via en krypteret forbindelse og opbevares i en database hostet hos WPEngine inden for EU/EØS.

    Ved behandling af ordrer og forsendelse af pakker, deler vi personoplysninger med vores logistikpartnere, herunder

    • Smartsend Logistics
    • GLS
    • PostNord

    Dette er nødvendigt for at sende pakker til den korrekte adresse.

    Statistik indsamlet via Google Analytics opbevares af google, og vil potentielt blive behandlet uden for EU/EØS.

    6. Dine rettigheder

    Når behandlingen af personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at tilbagekalde samtykket uden negative konsekvenser for dig. Dog påvirker det ikke behandlingen eller videregivelsen af personoplysninger forud for tilbagekaldelse af samtykket.

    Du har – med lovens begrænsninger – visse rettigheder, herunder:

    • Retten til indsigt i dine personoplysninger
    • Retten til at få ændret ukorrekte personoplysninger
    • Retten til at få slettet personoplysninger
    • Retten til at få begrænset personoplysninger
    • Retten til dataportabilitet
    • Rette til at gøre indsigelse mod at oplysningerne anvendes.

    Ønsker du at gøre brug af en eller flere af ovenstående rettigheder, kan du kontakte os på info@groed.com. Ønsker du at klage over vores behandling af persondata, har du ret til at klage til en kompetent tilsynsmyndighed, herunder Datatilsynet.